Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Designfabrik Hamburg wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Designfabrik Hamburg?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Designmöbel?
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition geliefert werden, vereinbaren wir vorab telefonisch einen Liefertermin mit Ihnen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine sichere Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay an.
Sind die Produkte von Designfabrik Hamburg nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten bevorzugt mit Manufakturen zusammen, die zertifizierte Hölzer und umweltfreundliche Produktionsverfahren einsetzen.
Bieten Sie auch eine telefonische Beratung an?
Selbstverständlich. Unser Expertenteam berät Sie gerne montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr zu Einrichtungsfragen und Produktdetails.